美妆品牌被指疑似打擦边球 公司回应 将核实并处理

9月3日，美妆品牌花洛莉亚遭受责备，称其产品规划与命名涉嫌打擦边球，引发了大众评论。另一个品牌黑兔的宣扬规划也遭受了相似的“擦边”争议。面临质疑，花洛莉亚敏捷在其电商官方旗舰店作出回应，称客服团队现在对具体情况尚不清晰，但会立行将问题上报给专业人员进行核实处理。黑兔方面也在其电商旗舰店表达了抱歉，承认给顾客带来了不方便，并许诺会加快内部反应流程以解决问题。值得注意的是，花洛莉亚的品牌直播间内，很多网友就宣扬争议纷繁留言，但是品牌方在直播期间并未直接对这些反应进行回应和互动。