飞书2024年收入估计超越3亿美元，仍未盈余

9月4日字节跳动旗下飞书发布会现场，飞书CEO谢欣表明飞书仍处于亏本状况，但正显着收窄。

谢欣称，飞书2023年ARR（年度经常性收入）达2亿美元，估计2024年将超越 3亿美元。此前飞书发表2022年ARR达1亿美元，较2021年增加2.7倍。

谢欣对记者表明，国内SaaS职业增加速度中等向好。付费难、项目制等沉疴继续多年，谢欣以为企业假如找准用户痛点，不着急把事务做散，会有客户乐意付费。国内SaaS不需求彻底仿制美国形式，后者找到任何一个客户痛点都能收到钱，因而在谢欣的视角下，国产SaaS面对的最大应战仍是客户的付费志愿问题，该习气的培育还处于爬坡阶段。

至于SaaS职业多年存在的项目制问题，谢欣表明，一方面，飞书产品自身便是标品。另一方面，假如客户有清晰的普适性需求，飞书会与客户共创；假如该需求十分“个性化”，飞书或敞开API接口接入第三方，或直接回绝。

这也触及飞书内部查核的另一目标——NDR（Net DollarRetention，收入留存)。谢欣称，飞书日常获客动作中有些战略已不再做，便是由于NDR太差。

AI是本年SaaS厂商提及颇多的关键词，关于SaaS与AI的交融，谢欣表明，曩昔一年，AI职业处在不断迭代提高的过程中，但2023年的AI职业有些过于“上头”，实践落地并没有完成预期中那么好的作用。

此前北森联合创始人、CEO纪伟国对话崔牛会创始人、CEO崔强时也表明，大模型不断演化，现在仅仅前期阶段。AI立异终究能为客户发明多大商业价值，当下不太好判别，由于真实的规模化选用需求一段时刻验证。因而，假如SaaS厂商现阶段想用大模型赚许多钱，当下不太实际。

一起，谢欣以为现在AI在To B范畴远未到达迸发的时刻点，或许还需五年时刻，在这个时刻内，从业者需求把每款产品做到极致。

(本文来自榜首财经)

.portal{background: #f8f8f8; padding: 10px; border-radius: 5px;line-height: 24px;}